1. GENERALE

La sicurezza dei pagamenti è la nostra priorità.

Nel sito www.bagnoexpert.com mettiamo a disposizione diverse modalità di pagamento per permettere ai nostri clienti di scegliere la loro miglior opzione garantendo sempre la massima sicurezza; le modalità consentite sono le seguenti:

• BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO
• BONIFICO PER DETRAZIONI
• CARTE DI CREDITO
• PAYPAL
• SCALAPAY
• CONTRASSEGNO IN CONTANTI ALLO SCARICO DEL MATERIALE

2 MODALITA’ DI PAGAMENTO

2.1 Bonifico bancario anticipato

È la modalità consigliata perché consente una gestione interna più semplice dell’ordine. Alla conferma dell’ordine, le informazioni e le coordinate bancarie per fare il pagamento verranno inviate al cliente nell’email automatica di riepilogo dell’ordine. Nell’effettuare il pagamento con bonifico bancario, è molto importante INDICARE NELLA CAUSALE DI PAGAMENTO IL NUMERO DELL’ORDINE che si trova nell’email di conferma che si riceverà appena effettuato l’ordine.

La merce sarà spedita all’avvenuto accredito presso la nostra banca dell'importo totale dell’ordine (in genere trascorrono da 1 a 2 giorni lavorativi). Inviare la contabile del bonifico ci facilita la gestione ma NON accelera i tempi di spedizione.

Decorsi 3 giorni lavorativi dall’effettuazione dell’ordine, qualora l’accredito non fosse ancora avvenuto, Bagno Expert si riserva il diritto di annullare l’ordine. Di seguito riportiamo gli estremi per effettuare il bonifico:

DESTINATARIO BONIFICO: Bagno Expert S.r.l.
BANCA: Unicredit
NUMERO CONTO (IBAN): IT 72 E 02008 73032 000104650779
CAUSALE: Nella causale inserire:

• Il numero di ordine (*importante indicare il numero d’ordine per velocizzare la gestione dello stesso)
• Il nome dell’intestatario dell’ordine effettuato

La prassi bancaria prevede che il bonifico venga accreditato sul nostro conto corrente in 1/3 giorni lavorativi dalla sua esecuzione.

La merce ordinata verrà spedita solamente quando l’importo totale dell’ordine verrà accreditato sul nostro conto corrente

2.2 Bonifico bancario per detrazioni fiscali

È la modalità di pagamento necessaria se si vuole usufruire delle detrazioni fiscali del 50% per l’arredo di immobili oggetto di ristrutturazione. Se si sceglie questa opzione bisogna seguire la seguente procedura:
- all’interno del carrello, selezionare come modalità di pagamento “bonifico per detrazioni fiscali” e completare l’ordine
- se si vuole la fattura di anticipo, richiederla immediatamente dopo aver effettuato l’ordine, compilando la form che trovi cliccando qui o entrando nel nostro Servizio Clienti alla pagina “Richiedi fatture e documenti ufficiali“. Se riscontri problemi puoi comunque inviare una mail all’indirizzo vendite@bagnoexpert.com. La fattura verrà inviata nel più breve tempo possibile, entro un giorno lavorativo
- effettuare il bonifico citando nella causale il numero dell’ordine o della fattura di anticipo ricevuta. Di seguito riportiamo gli estremi per effettuare il bonifico “parlante” per detrazioni:
DESTINATARIO BONIFICO: Bagno Expert S.r.l.
BANCA: Unicredit
NUMERO CONTO (IBAN): IT 72 E 02008 73032 000104650779
CAUSALE: Nella causale inserire:

• Il numero di ordine (*importante indicare il numero d’ordine per velocizzare la gestione dello stesso)
• Il nome dell’intestatario dell’ordine effettuato
• causale del versamento
• il codice fiscale del beneficiario della detrazione
• il numero di partita IVA o il codice fiscale del soggetto a favore del quale il bonifico è effettuato

La prassi bancaria prevede che il bonifico venga accreditato sul nostro conto corrente in 1/3 giorni lavorativi dalla sua esecuzione.

La merce ordinata verrà spedita solamente quando l’importo totale dell’ordine verrà accreditato sul nostro conto corrente

2.3 Carta di credito

È possibile pagare contestualmente all’ordine con Carta di Credito. Alla conclusione dell’ordine si verrà reindirizzati nella pagina Unicredit o Nexi, dove si dovranno inserire, in tutta sicurezza, i dati della carta necessari per effettuare il pagamento. Di seguito le carte di credito accettate:

• Visa
• Visa Electron
• Mastercard
• Maestro
• Aura
• Discover
• American Express

Al pagamento con carta di credito non sarà addebitato alcun tipo di supplemento. Per le carte di credito del circuito Visa e Mastercard, è necessario inserire il codice CVV2, ovvero le ultime 3 cifre che si trovano sul retro della carta, altrimenti l’ordine verrà annullato.

2.3 Paypal

Si può pagare utilizzando l’opzione Paypal. Questo è un sistema di pagamento on-line che può essere utilizzato se si possiede un conto personale Paypal (già attivo o da attivare contestualmente al pagamento). La procedura di pagamento è la seguente: concludendo un acquisto con questo tipo di pagamento verrà automaticamente visualizzata una pagina del sito PayPal. In questa pagina è possibile accedere al proprio account personale, se già creato, inserendo l’indirizzo e-mail e la relativa password del proprio conto PayPal; nel caso non si disponga già di un conto Paypal è possibile accedere velocemente alla procedura per la creazione di un nuovo profilo/conto.

Dopo la registrazione è possibile procedere ai pagamenti via PayPal senza dover più reinserirne i dati, anche per i successivi acquisti. Scegliendo questa modalità di pagamento l'importo viene addebitato direttamente sul conto PayPal, tutelando le informazioni dell'acquirente. Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata un'e-mail di conferma direttamente dal sistema PayPal. L'importo dell'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine, e sul medesimo conto viene rimborsato l’importo in caso di annullamento.

2.4 Scalapay

Scalapay è nuovo metodo di finanziamento che consente di acquistare i prodotti selezionati, fino ad un importo massimo di 2000,00 €, pagando in tre comode rate mensili senza interessi. Per poter utilizzare Scalapay bisogna innanzitutto essere in possesso di una qualsiasi delle principali carte di credito e di debito (prepagate incluse), appartenenti ai principali circuiti di pagamento quali VISA, MASTERCARD e AMERICAN EXPRESS.
La procedura è la seguente:

• al momento della scelta della modalità di pagamento, durante il checkout, bisogna scegliere la modalità “Scalapay”
• si verrà reindirizzati nel sito Scalapay dove ci si dovrà registrare. La registrazione è gratuita e l’approvazione è immediata
• terminata la registrazione verrà concluso l’ordine con l’importo diviso in 3 rate, senza interessi e con scadenza mensile

Il pagamento delle rate avverrà in questa modalità:

• Prima rata: pagamento al momento dell'acquisto
• Seconda rata: 1 mese dal giorno dell'acquisto
• Terza e ultima rata: 2 mesi dal giorno dell'acquisto

Scalapay ti informerà qualche giorno prima della scadenza di ogni rata via SMS e e-mail.

2.5 Contrassegno in contanti

Selezionando il pagamento in contrassegno c’è un supplemento da pagare di 15,99 € dovuto alle spese di gestione del corriere per il ritiro dei contanti. In questo caso, alla conclusione dell’ordine, non verrà effettuato nessun pagamento. Il pagamento, infatti, avverrà direttamente al ricevimento della merce. Si dovrà pagare IN CONTANTI (banconote o/o monete) al corriere il totale indicato nella conferma d’ordine.

N.B.: Il pagamento in contrassegno è comunque abilitato solo per ordini di importo totale inferiore a 300,00 €. Se l'ordine complessivo supera le 300,00 € questa opzione di pagamento non sarà possibile. Potrebbe non essere possibile la restituzione del resto. Non si accettano assegni bancari.

3. FATTURAZIONE

Una volta effettuata la spedizione, verrà emessa fattura.
La fattura verrà sempre inviata elettronicamente allo SDI. Questo significa che è possibile scaricare il documento anche collegandosi sul sito dell'Agenzia delle Entrate, nella sezione “cassetto fiscale”, indicando il codice fiscale/partita Iva.

Se si ha la necessità di ricevere la fattura in formato pdf basterà richiederla cliccando qui o accedendo alla pagina “Richiedi fatture e documenti ufficiali“ da Servizio Clienti ed inserire tutti i dati richiesti.