Garanties d'achat
Bienvenue dans la section Garanties de Bagno Expert s.r.l. Nous sommes fiers de pouvoir offrir une série de garanties qui donnent une sécurité et une fiabilité maximales aux achats de nos clients dans notre boutique.
Nous offrons trois différents types de garanties à l'achat:
- Garantie légale et commerciale : tous nos produits sont couverts par la garantie légale et commerciale établie par la loi italienne. En cas de défauts ou de dysfonctionnements du produit, le client a le droit de faire réparer ou remplacer le produit. Pour plus d'informations sur ce type de garantie, cliquez ici (lien vers « Garantie légale de non-conformité »)
- Garantie du droit de rétractation: nous offrons à nos clients le droit de rétractation dans les 14 jours suivant l'achat, sans aucune pénalité et avec un remboursement intégral du montant payé. Pour plus d'informations sur ce type de garantie, cliquez ici "Garantie du droit de rétractation").
- Garantie sur les expéditions pour les dommages de transport : tous nos produits sont soigneusement emballés pour assurer une protection maximale pendant le transport. En cas de détérioration du produit pendant le transport, le client a le droit de faire remplacer le produit. Pour plus d'informations sur ce type de garantie, cliquez ici (lien vers "Garantie d'expédition“)
La qualité est l'une des valeurs fondamentales qui nous guide depuis le début de notre parcours en tant que détaillants de céramiques et de produits de salle de bain il y a plus de 40 ans. Nous offrons ainsi la plus haute "assurance qualité":
- nous investissons continuellement dans l'amélioration de notre boutique en ligne, qui compte depuis des années parmi les meilleurs e-commerce italiens, en essayant d'offrir une expérience d'achat toujours meilleure et plus rapide ;
- nous sélectionnons avec soin et investissons continuellement dans notre personnel ; notre personnel est composé de personnes qui travaillent avec nous depuis des années et qui viennent toutes du district industriel de la céramique de Civita Castellana ; nous vivons « immergés » dans la céramique et nous connaissons tous parfaitement nos produits et les besoins spécifiques de nos clients ;
- chaque marque que nous proposons a été soigneusement sélectionnée ; nos principaux partenaires travaillent avec nous depuis des décennies ;
- chaque produit que nous traitons est testé et garanti ; nous avons plus de 7 000 types de produits à vendre, dont la plupart sont prêts à être livrés ;
- pour nos emballages, nous utilisons les meilleurs produits et les meilleures méthodes d'emballage utilisées par nos fournisseurs en fonction du type de produit ;
- Nous inspectons soigneusement chaque produit avant expédition pour nous assurer qu'il parvient au client en parfait état. de plus, chaque envoi est toujours assuré contre les dommages en transit
- nous assistons toujours les clients même après la vente, avec des conseils et un support technique complet;
Nous sommes fiers de pouvoir offrir à nos clients un maximum de tranquillité d'esprit et de sécurité pour les achats. Les récompenses reçues ces dernières années et les belles critiques certifiées de nos clients sont la preuve que ce que nous faisons fonctionne.